Бесплатная доставка по Украине
Согласно закону Украины «О защите прав потребителей» мы принимаем на себя гарантийные обязательства на товар, приобретенный у нас, сроком от 14 дней до 7-ми лет. Гарантийный срок напрямую зависит от сервисной политики завода-производителя.
В гарантийном талоне, который предоставляет производитель в комплекте поставки оборудования, фиксируется длительность гарантийных обязательств на каждый товар индивидуально. Замена товара или его гарантийный ремонт возможны только при условии наличия у покупателя правильно заполненного гарантийного талона.
Внимание! В момент получения товара удостоверьтесь в полной комплектации приобретаемого оборудования, в отсутствии заводских дефектов и механических повреждений, в наличии заполненного гарантийного талона. После подписания накладной, товар считается принятым без претензий к его содержанию, комплектации и наличию сопровождающих документов.
Если товар вышел из строя по причине заводского брака, в гарантийном талоне содержится перечень сервисных центров, в которых проводится ремонт оборудования по гарантии. Также можно обратиться на горячую линию: 0 (800) 500 610.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
Замену или возврат товара надлежащего качества покупатель может потребовать в течении 14-ти дней с момента приобретения, не учитывая дня покупки. Товар может быть заменен, если цвет, форма, размер оборудования по какой-либо причине не подошли покупателю и не используются ним по назначению.
Поврежденный товар подлежит возврату или замене, если:
Покупателю возвращается полная стоимость товара (на момент его приобретения) если все вышеуказанные условия соблюдены. Расчет осуществляется не позднее 7 (семи) дней с момента возврата товара и аннулирования договора купли-продажи.